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特定商取引法に基づく表記

最終更新日：2025年11月24日

重要なお知らせ： 本ページは特定商取引法（昭和51年法律第57号）第11条に基づく表記です。

事業者情報

事業者名称
株式会社世和
担当者
GAO PENG
所在地
〒5320022 大阪府大阪市淀川区野中南１丁目５－３－１０３
電話番号
090-2356-1690
受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝日を除く）
メールアドレス
info@accunote.ai
ウェブサイト
https://platform.accunote.ai

サービス内容

サービス名
AccuNote API - 音声認識サービス
サービス概要
クラウドベースの音声認識APIサービスを提供します。
・リアルタイム音声認識
・多言語対応（日本語、英語、中国語など）
・話者分離機能
・テキスト翻訳機能

販売価格・料金

プラン 利用時間 料金（税込） 単価
スタンダード 10時間 ¥1,100 ¥110/時間
ビジネス 100時間 ¥11,000 ¥110/時間
エンタープライズ 1,000時間 ¥110,000 ¥110/時間
カスタム 1〜10,000時間 変動 ¥110/時間
注意事項：
  • 上記価格は全て税込価格です（消費税10%含む）
  • 購入した利用時間に有効期限はありません
  • お支払いは日本円（JPY）のみとなります

商品代金以外の必要料金

送料・手数料
なし（デジタルサービスのため不要）
その他の費用
インターネット接続に必要な通信料は、お客様のご負担となります。

支払方法

  • クレジットカード決済（Stripe）
    • VISA、Mastercard、JCB、American Express
  • デビットカード決済
    • 上記ブランドのデビットカード対応
  • その他の決済方法 （対応予定）
    • Alipay（支付宝）
    • WeChat Pay（微信支付）
お知らせ： 現在、クレジットカード決済（Stripe）に対応しております。Alipay および WeChat Pay につきましては、近日中に対応予定です。

支払時期

支払いタイミング
サービス購入時に即時決済
利用時間の付与
決済完了後、即座にアカウントに利用時間が追加されます

サービス提供時期

提供開始時期
決済完了後、即時利用可能
サービス利用可能時間
24時間365日（メンテナンス時を除く）

返品・キャンセルポリシー

重要：本サービスはデジタルコンテンツであり、特定商取引法第15条の3により、以下の条件に該当します。

返品・返金について

  • 原則として返品・返金は不可
    • 決済完了後、利用時間が即座にアカウントに付与されるため
    • デジタルサービスの性質上、返品が不可能なため
  • 例外的に返金対応する場合
    • システム障害により、購入した利用時間が正しく付与されなかった場合
    • 重大なサービス品質問題が発生し、サービスを利用できなかった場合
    • 二重決済などの決済エラーが発生した場合

購入前のご確認

ご購入前に以下をご確認ください：
  • AccuNote アプリで音声認識品質を事前に確認できます
    ※ AccuNote アプリと AccuNote オープンプラットフォーム は同じ音声認識エンジンを使用しています
  • 購入する利用時間と料金を確認する
  • 本表記および利用規約の内容に同意する

クーリングオフについて

本サービスはクーリングオフの適用対象外です。

特定商取引法第15条の3第1項第1号により、本サービスは「電磁的方法により提供する場合におけるデジタルコンテンツ」に該当します。

本サービスは以下の理由により、クーリングオフの適用が除外されます：

  • 決済完了と同時に利用時間がアカウントに即座に付与されます
  • サービス提供が即座に開始されるため、購入時点で役務の提供が完了します
  • 購入手続きにおいて、本表記の内容とクーリングオフ適用除外について事前に明示し、お客様の同意を得ております
ご注意：ご購入の確定ボタンをクリックすることで、上記の内容に同意し、クーリングオフの権利を放棄したものとみなされます。ご購入前に必ず内容をご確認ください。

サービス利用に必要な動作環境

推奨環境

  • インターネット接続：安定した高速インターネット接続（推奨：10Mbps以上）
  • 対応プロトコル：HTTPS、WebSocket対応
  • 音声フォーマット：PCM、WAV、MP3、OPUS など
  • API接続：REST API、WebSocket API

個人情報の取り扱い

お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。

  • 個人情報は、サービス提供、サポート、請求処理の目的にのみ使用します
  • お客様の同意なく第三者に提供することはありません
  • 詳細はプライバシーポリシーをご確認ください

お問い合わせ

本表記に関するご質問、サービスに関するお問い合わせは、以下の方法でご連絡ください。

メールアドレス
info@accunote.ai
お問い合わせフォーム
こちらから
受付時間
平日 10:00〜18:00（土日祝日を除く）
※メールでのお問い合わせは24時間受付

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